Ofta ställda frågor

Här hittar du en rad olika ställda frågor som möjligen kan besvara just din fråga.

Om du inte hittade ett svar på din fråga är du välkommen att kontakta oss på e-post: info@uniggardin.dk

BESTÄLLNING
Hur ska jag betala för mina gardiner?
När du beställer dina gardiner på www.uniggardin.se, så kan du betala med följande betalningskort; Visa, Mastercard, Diners, Visa Electron, Maestro, JCB. För företag är det möjligt att få en faktura.

Jag har beställt men varför har pengarna inte dragits på mitt konto?
Pengarna dras först när gardinen är tillverkad och skickad till dig.

LEVERANS
Hur lång leveranstid är det?
Leveranstiden ligger mellan 4-12 dagar från att du beställer.

Får jag besked när min gardin har tillverkats och skickats iväg?
Ja, ca. 1-2 dagar efter din beställning mottager du ett mejl där det anges en leveransdag.

Vad händer om jeg inte är hemma när paketet levereras?
Om du inte är hemma när fraktmannen kommer förbi så lämnar han en lapp med ett telefonnummer och ett paketnummer på. Du kan härefter kontakta fraktmannen och avtala en ny leveranstid eller avtala att du själv hämtar paketet på deras lager

Vem levererar paketet?
Paketet levereras med fraktman, oftast DHL.

Kan jag få besked om vilken tid fraktmannen kommer?
Det är tyvärr inte möjligt att ange en exakt tidpunkt för när fraktmannen kommer att komma. Tidsintervallet är mellan 8-16. (Du kan ev. ange att du vill att paketet sätts i carporten om du inte är hemma eller få den levererad på din arbetsplats)